TOPページ > お申込からサービスまでの流れ
サービスの流れを動画で、
わかりやすくご紹介!
お客様から高い評価をいただいているサニクリーンのハウスクリーニングの流れをご紹介!
お問合せから日程の調整、サービス当日までの流れを動画でご説明いたします。
ハウスクリーニングをご依頼いただいた際には、以下の流れでサービスをご提供させていただきます。
STEP 01.
まずは、当ホームページの「お問合せ」または「無料お見積もり」ボタンをクリック。必要事項並びにご要望をご記入いただくページが開きますので、ご記入の上、送信してください。これで「無料見積もり」のお申込が完了となります。
STEP 02.
「無料見積もり」のお申込完了後、清掃をご希望されているエリアの営業担当より、お電話をさせていただきます。お客様のご要望や清掃希望箇所の状況を確認し、その場で価格が提示できる場合は、お電話でご案内いたします。
STEP 03.
価格をご案内するにあたり、実際の清掃希望箇所を確認させていただくケースがございます。電話だけでは確認しきれない現状をチェックした上で、価格をご案内いたします。
※状況確認のためのご訪問は、お見積もりの一環となります。無料にて対応いたします。
STEP 04.
必要に応じて、書面にて価格をご提示させていただく場合もあります。ご案内方法に関し、ご要望がございましたら、営業担当にご相談ください。
ここまで無料で対応させていただきます!
STEP01〜STEP04までの
流れを動画でもCHECK!
STEP 05.
お見積もりの価格にご納得の上、ご注文いただけるお客様には、清掃日時の調整をいたします。
お客様のご希望の日時をもとに、清掃専門スタッフのスケジュールと調整し、ご案内いたします。
STEP05を
動画でもCHECK!
STEP 06.
確定した日時に、清掃専門スタッフが1名〜2名で伺います。清掃用具などの荷物があるので車で伺いますが、お客様先に駐車スペースがない場合は、清掃費用とは別に駐車場代をいただくケースがございます。詳しくは、営業担当にご確認ください。
STEP 07.
清掃前に、以下の点を確認させていただきます。
①清掃対象の範囲 ②家具や物の移動先 ③水、電気、清掃場所の使用許可 ④その他、サービスにより、事前に確認させていただきたい事項
STEP 08.
清掃箇所ごとに適した洗剤、清掃方法を駆使し、汚れを落とし、キレイに仕上げます。各清掃箇所サービスの詳細は、『清掃メニュー』でご確認ください。
また、完了後のご報告とあわせて、清掃した箇所をご利用いただく際の注意点などをご説明いたします。
STEP 09.
完了後、後日、営業担当者が清掃後の状況確認と併せてご請求に伺います。お支払いは現金にてお願いいたします。
その際、別途ご要望などございましたら、お申し付けください。
※現金でのお支払いが難しい方は、清掃以来前に、営業担当にご相談ください。
STEP06〜STEP09までの
流れを動画でもCHECK!
上記の流れの中で、ご不明な点がありましたら、
お気軽にお問い合わせください。『よくある質問』でも、
一部ご紹介していますので、そちらもご確認ください。
インターネットまたはお電話で、
「無料お見積もりサービス」をご利用ください。
価格や清掃内容など、詳しくご説明いたします。
ご依頼後、弊社よりメール(またはお電話)で
詳しい状況を確認し、料金をご案内いたします。
お電話からでもお気軽に
ご相談ください!
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個人のお客様
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不安や疑問などもお気軽にお問い合わせください。
場所や事情に応じたお掃除プランを提案します。
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