はじめてのご利用者様へ

当サイトでは、主に法人向けの清掃用品および清掃サービスをご紹介しています。また、商品およびサービスのご利用（ご契約）に関するお問い合せや無料お試し、無料見積もりなどのお申し込みも承っています。

当サイトでは決済・ご契約はできません。決済・ご契約については弊社スタッフがお伺いしお客様と直接行います

１．当サイトでの取扱い商品およびサービスについて

当サイトでは、主に法人向けの清掃用品や清掃サービスをご紹介しています。
また、商品は販売（売り切り）もしくはレンタルでご提供しています。各種支払方法および料金は各商品・サービスページでご確認ください。

＜取扱い商品・サービスはこちらからご確認ください＞

２．商品・サービスのご利用（ご契約）について

（１）商品のご利用（ご契約）について

各商品ページにある「レンタルお問い合わせはこちら（または、購入お問い合せ）」ボタンよりフォームへ進みお申し込みください。
お申し込み後、弊社スタッフからお電話またはメールを差し上げ、お申し込み内容などを確認いたします。

（２）サービスのご利用（ご契約）について

各清掃などのサービスページにある「清掃（駆除）のお問い合わせはこちら」ボタンよりフォームへ進みお申し込みください。
お申し込み後、弊社スタッフからお電話またはメールを差し上げ、お申し込み内容などを確認いたします。

（３）商品・サービスの提供地域について

商品・サービスは全国で提供しております。
ただし、島しょ部などの一部地域ではご提供できない場合がございます。詳しくはお問い合せください。

（４）価格について

当サイトでは、商品・サービスのご検討時の参考として「本部希望価格」を掲載しています。実際の価格は、商品やサービスを提供するサニクリーングループ会社によって異なります。詳しくはお問い合せください。

（５）支払方法について

お支払いは「現金決済」「クレジットカード」「口座振込」「口座振替」からお選びいただけます。ただし、商品やサービス、またサニクリーングループ会社により、お選びいただけない支払方法がございます。詳しくはお問い合せください。

（６）最低契約期間について

商品やサービス、またサニクリーングループ会社により、最低契約期間を定めている場合があり、中途解約時に「違約金」が発生する場合がございます。詳しくはお問い合せください。

３．「無料お試し」「無料見積もり」のご利用について

（１）無料お試しについて

一部のレンタル商品を対象に無料のお試しサービスをご提供しています。
対象商品は各商品ページでご確認ください。
ご希望の際は商品ページにある「無料お試し申し込み」ボタンよりフォームへ進みお申し込みください。
お申し込み後、弊社スタッフからお電話またはメールを差し上げ、お届け日などご相談いたします。
通常、ご利用期間は1～２週間ほどですが、詳しくは弊社スタッフにお尋ねください。

※一部地域では商品の取扱いがない場合がございます。
※お試し期間やサイズ、数量などは地域により異なります。

（２）無料見積もりについて

清掃などの各種サービスページでは無料※の見積もりサービスをご提供しています。
※一部地域では、現地調査の際に費用が掛かる場合がございます。詳しくはお問い合せください。
ご希望の際はサービスページにある「無料見積もり依頼」ボタンよりフォームへ進みお申し込みください。
お申し込み後、弊社スタッフからお電話またはメールを差し上げ、ご訪問日などご相談いたします。

４．お問い合せ方法

商品・サービスについては各ページにある「ご質問・お問い合わせはこちら」リンクよりフォームへ進みお問い合せください。
また、以下の方法でも承っております。

（１）メールでのお問い合せ

「商品・サービスお問い合せ」

（２）お電話でのお問い合せ

03-3276-7271

※10:00～16:00（土日祝日を除く）

（３）FAXでのお問い合せ

03-3276-7303

５．その他

（４）レンタル商品の故障・破損・紛失について（弁償・弁済）

お客様の故意、過失により、本体・資材（部品）が紛失、汚損、損傷した場合には、本体・資材（部品）の再購入代金、または修理代金の実費をお客様にご負担いただく場合がございます。